Важные условия работы
• Я не зоомагазин! Встречу нужно заранее согласовывать (дату и время).
• После покупки я консультирую в течение суток, далее покупатели пользуются предоставленными
справочными материалами (инструкцией и закрытым каналом в тг) в автономном режиме.
• Террариумы и животные ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Я могу забрать их только
бесплатно, но вызвать за свой счет курьера к вашему дому.
• Бронирование только по предоплате, сумма любая от 500 р, срок бронирования не более 30
дней. Обязательные условия для бронирования: внесенная предоплата, скинутый чек об оплате
(скриншот) и наличие записи в моем планере и скриншота из планера в диалоге. Пока этого нет
заказ не считается принятым. Даже если вы сказали что точно возьмете, что-то спрашивали и
уточняли.
• Детям до 18 лет животных не продаю, по поводу покупки общаюсь только через родителей.
• Террариумы доставляю по всей России. Животных в крупные города через РЖД .
• Могу предоставить чек как для физического лица, так и для юридического.
• Если при выдаче заказа Вы обнаружили дефект в террариуме, неправильную комплектацию, либо
какие-то недостатки в животном, то я могу предложить денежную компенсацию, также
возможно физическое устранение недостатков если получение происходит в мастерской.
Наличие недостатков проверяйте сразу при получении.
• Я несу ответственность за заказ до момента выдачи покупателю, либо передачи третьим лицам
(курьеру, проводнику поезда и тд). Перед передачи третьим лицам я делаю фото и видео заказа.
После передачи третьим лицам, ответственность за сохранность заказа несет третье лицо
(курьерская служба, проводник и др).
